L’Empreinte 🎧 RĂ©gis Koenig de Fnac Darty : comment un distributeur peut-il s’engager en faveur d’une consommation plus durable ? â™»ď¸Ź

Dans ce nouvel épisode, je reçois Régis Koenig, directeur de la durabilité du groupe Fnac Darty, leader européen de la distribution omnicanale. Depuis 2018, le baromètre SAV de Fnac Darty permet aux consommateurs d’accéder à des informations transparentes sur les produits, afin de comparer la durabilité, la fiabilité et la réparabilité des appareils.

Garder nos produits plus longtemps est devenu un enjeu majeur de consommation.

Comment Fnac Darty participe-t-il au dĂ©veloppement d’une consommation plus durable et d’une Ă©conomie circulaire ? Comment s’adapte-t-il aux besoins et aux usages de ses clients ?

Toutes les réponses dans ce nouvel épisode.

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